항공사, 항공 교통 관제 결함으로 인한 영국 항공편 지연 경고

"기술적 문제"가 영국 항공 교통 관제 시스템에 영향을 미쳐 현재 수천 명의 사람들이 비행 지연에 직면하고 있습니다.

영국 항공교통국(Nats)은 교통 흐름에 제한을 가했다고 발표하면서 휴가객들은 영국 전역과 해외에서 발이 묶였다.

승객들은 일년 중 가장 큰 여행일 중 하나에 자신의 항공편이 영향을 받는지 확인하라는 권고를 받았습니다.

한 사람은 BBC 뉴스에 지연된 비행기가 영국으로 돌아가기 위해 이른 시간까지 기다릴 수도 있다고 말했습니다.

Nats는 월요일 정오 직후에 결함에 대해 사과했으며, BST 15시 15분에 "비행 계획 자동 처리 기능"에 영향을 미치는 문제를 확인하고 해결했다고 발표했습니다.

그들은 시스템이 정상으로 돌아오면 엔지니어들이 시스템 성능을 모니터링할 것이라고 덧붙였습니다.

앞서 "영국 영공은 폐쇄되지 않았다"며 "안전을 유지할 수 있도록 항공 교통 흐름 제한을 적용해야 했다"고 강조한 바 있다.

영국 전역의 여러 공항과 Ryanair, EasyJet, Wizz Air, Loganair 및 Aer Lingus를 포함한 항공사는 모두 승객에게 항공편 지연 또는 취소에 대해 경고했습니다.

영국항공은 “일정을 크게 변경해야 한다”며 단거리 여행을 계획하는 승객들에게 해당 항공편이 “더 이상 운항되지 않을 수 있으므로” 항공편 상태를 확인하라고 조언했습니다.

전직 영국항공 조종사이자 현재 항공 컨설턴트인 Alastair Rosenschein은 이번 혼란이 "엄청 크다"고 말했으며, 전국의 모든 도로가 폐쇄된다면 자동차도 마찬가지일 것이라고 말했습니다.

그는 BBC Radio 5 Live에 “정말 악몽 같은 시나리오다”라고 말했다.

Chris Wroe는 BBC 뉴스에 그와 그의 가족이 런던으로 돌아가는 지연된 영국 항공 항공편을 위해 네덜란드 공항에서 기다리고 있다고 말했습니다.

한 살짜리 아이와 함께 여행하는 아버지는 "앱에는 내일 새벽 2시에 출발한다고 적혀 있다"고 말했다. "체크인 직원이 무기한 지연된다고 하더군요."

Kim Rabbits는 Lanzarote의 활주로에 있는 비행기에 갇혔으며 승객들은 영국이 어떤 항공편도 허용하지 않는다는 말을 들었다고 말했습니다. "그래서 우리가 여기에 얼마나 오랫동안 머물게 될지 알 수 없습니다".

그녀는 Radio 5 Live에 "우리는 모두 탑승했고 문은 잠겨 있습니다. 초록불이 들어올 경우를 대비해 가만히 있어야 한다는 말을 들었습니다"라고 말했습니다.

BBC 저널리스트 알렉스 머레이는 이탈리아 바리에서 영국으로 비행기를 타고 갈 예정이었지만 승객들은 약 6시간 정도 지연될 수 있다는 말을 들었다고 말했습니다.

그는 "현재 우리는 출발 시간까지 하선할 것인지 알아보기 위해 기다리고 있다"고 말했다.

지연은 잠재적으로 수천 명의 사람들에게 영향을 미칠 수 있습니다. 항공 데이터 회사인 시리움(Cirium)은 월요일 영국 공항에서 3,049편의 항공편이 출발할 예정이며, 추가로 3,054편의 항공편이 도착할 예정이라고 밝혔다. 문제가 언제 시작되었는지는 확실하지 않습니다.

여행 저널리스트 사이먼 칼더(Simon Calder)에 따르면 항공기가 천천히 내려오고 있지만 항공기가 착륙할 수 있는 "유량"이 크게 감소했다고 합니다.

그는 BBC 뉴스에 뱅크 홀리데이 월요일(Bank Holiday Monday)은 많은 사람들이 긴 주말 해외 여행을 마치고 돌아오기 때문에 일년 중 가장 바쁜 날 중 하나라고 말했습니다. 그는 영국의 히드로 공항이 세계에서 가장 바쁜 2개 활주로 공항인 반면 개트윅 공항은 세계에서 가장 바쁜 날이라고 지적했습니다. 세계에서 가장 바쁜 단일 활주로 공항.

그는 "언제 해결될지는 확실하지 않다"며 "현 단계에서는 문제의 원인이 무엇인지, 실제로 어떻게 해결해야 할지 모르는 것 같다"고 덧붙였다.

그는 "내일 일어나기를 원하지 않는 곳에서 깨어나는 사람이 엄청나게 많아질까 두렵다"고 말했다.

라이언에어(Ryanair)는 "많은 항공편을 강제로 지연/취소할 것"이라고 밝혔고, 위즈에어(Wizz Air)도 "심각한 지연과 취소 가능성"이 있을 수 있다고 말했다.

영국항공은 이 문제의 "영향을 이해"하기 위해 NATS와 협력하고 있다고 밝혔으며 고객에게 계속 최신 정보를 제공할 것이라고 밝혔습니다. 에어링구스(Aer Lingus)는 승객들에게 "지연 및 취소 가능성이 있으므로" 공항에 가기 전에 항공편 상태를 확인하라고 당부했습니다.